1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen des Jackpot Piraten Casino, das von der Jackpot Piraten Casino GmbH betrieben wird (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Jackpot Piraten Casino“ genannt).
Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder sich registrieren.
Betreiberinformationen:
Jackpot Piraten Casino GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 1234567
Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 123456
Umsatzsteuer-ID: DE123456789
Glücksspiel-Lizenz: [Lizenznummer] ausgestellt durch [Regulierungsbehörde]
2. Definitionen
- Konto: Ein von Ihnen bei uns registriertes persönliches Spielerkonto.
- Kunde/Spieler: Eine natürliche Person, die ein Konto bei uns eröffnet hat.
- Glücksspiel: Jedes Spiel, das über unsere Website angeboten wird.
- Einsatz: Geld, das für die Teilnahme an einem Glücksspiel verwendet wird.
- Gewinn: Geld, das durch erfolgreiches Glücksspiel gewonnen wird.
- Bonus: Zusätzliches Guthaben oder Freispiele, die wir Spielern unter bestimmten Bedingungen anbieten.
- Website: Die von uns unter der Domain jackpotpiratencasino.de sowie zugehörigen Subdomains betriebene Website.
3. Kontoregistrierung und Verifizierung
3.1 Teilnahmeberechtigung
Um sich bei uns zu registrieren und unsere Dienstleistungen zu nutzen, müssen Sie:
- mindestens 18 Jahre alt sein;
- in einem Land wohnen, in dem die Nutzung unserer Dienstleistungen legal ist;
- rechts- und geschäftsfähig sein;
- in eigenem Namen und nicht im Auftrag einer anderen Person handeln.
3.2 Registrierungsprozess
Bei der Registrierung müssen Sie:
- alle erforderlichen Felder des Registrierungsformulars vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen;
- einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort wählen;
- bestätigen, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben;
- bestätigen, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
3.3 Verifizierung
Aus rechtlichen Gründen und zur Betrugsbekämpfung müssen wir Ihre Identität überprüfen. Dazu können wir folgende Dokumente anfordern:
- Gültiger Personalausweis, Reisepass oder Führerschein;
- Aktueller Adressnachweis (z.B. Stromrechnung, Bankkontoauszug);
- Nachweis über die Zahlungsmethode (z.B. Kopie der Kreditkarte).
Sie stimmen zu, dass wir Ihre persönlichen Daten überprüfen und mit Dritten teilen dürfen, um Ihre Identität zu verifizieren und unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
3.4 Ein Konto pro Person
Es ist nur ein Konto pro Person erlaubt. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Konten zu schließen und alle damit verbundenen Guthaben, Einsätze oder Gewinne einzubehalten.
4. Einzahlungen und Auszahlungen
4.1 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unserer Website angegeben sind. Alle Einzahlungen müssen von einem Konto oder einer Zahlungsmethode stammen, die auf Ihren Namen registriert ist.
4.2 Einzahlungslimits
- Minimale Einzahlung: 10 €
- Maximale Einzahlung: Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode und Ihrem Spielerstatus
- Tägliches/wöchentliches/monatliches Einzahlungslimit: Kann in Ihrem Konto festgelegt werden
4.3 Auszahlungen
- Auszahlungen werden auf dieselbe Zahlungsmethode vorgenommen, die für die Einzahlung verwendet wurde, soweit dies möglich ist.
- Die minimale Auszahlung beträgt 20 €.
- Die maximale Auszahlung pro Transaktion oder Zeitraum hängt von Ihrem Spielerstatus und der gewählten Zahlungsmethode ab.
- Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen in mehreren Teilbeträgen zu leisten, wenn der Auszahlungsbetrag bestimmte Schwellenwerte überschreitet.
4.4 Bearbeitungszeiten
- Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben.
- Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
- Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab:
- E-Wallets: 24-48 Stunden
- Kreditkarten: 2-5 Werktage
- Banküberweisung: 3-7 Werktage
4.5 Gebühren
Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister möglicherweise Gebühren erhebt.
4.6 Währung
Alle Transaktionen werden in Euro abgewickelt. Wenn Sie eine andere Währung verwenden, können Umrechnungsgebühren anfallen.
5. Spielregeln und Einsätze
5.1 Spielregeln
- Die spezifischen Regeln für jedes Spiel sind auf der entsprechenden Spielseite einsehbar.
- Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit den Regeln jedes Spiels vertraut zu machen, bevor Sie spielen.
- Wir behalten uns das Recht vor, Spielregeln jederzeit zu ändern, wobei solche Änderungen auf der Website bekannt gegeben werden.
5.2 Spieleinsätze
- Minimale und maximale Einsätze werden für jedes Spiel separat festgelegt und sind auf der jeweiligen Spielseite ersichtlich.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Einsatzlimits für einzelne Spieler oder Spiele zu ändern.
5.3 Störungen und Fehler
- Im Falle einer Störung oder eines technischen Fehlers während eines Spiels wird dieses für ungültig erklärt, und alle betroffenen Einsätze werden zurückerstattet.
- Wir haften nicht für Verluste aufgrund von Systemausfällen, Übertragungsfehlern oder anderen technischen Problemen.
- Bei offensichtlichen Fehlern in den Quoten, Gewinnchancen oder Auszahlungen behalten wir uns das Recht vor, die betroffenen Wetten für ungültig zu erklären und die Einsätze zurückzuerstatten.
6. Boni und Werbeaktionen
6.1 Allgemeine Bonusbedingungen
- Alle Boni und Werbeaktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die auf der entsprechenden Aktionsseite angegeben sind.
- Wir behalten uns das Recht vor, Boni und Werbeaktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden.
- Boni können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
- Wir behalten uns das Recht vor, Boni zurückzuziehen und daraus resultierende Gewinne zu stornieren, wenn wir einen Missbrauch oder einen Verstoß gegen die Bonusbedingungen feststellen.
6.2 Umsatzbedingungen
- Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne unterliegen Umsatzbedingungen, bevor sie ausgezahlt werden können.
- Die genauen Umsatzbedingungen sind in den jeweiligen Bonusbedingungen aufgeführt.
- Verschiedene Spiele können unterschiedlich zum Erfüllen der Umsatzbedingungen beitragen (Gewichtung).
6.3 Maximalgewinne aus Boni
Gewinne aus Bonusguthaben können einem maximalen Auszahlungslimit unterliegen, wie in den spezifischen Bonusbedingungen angegeben.
7. Verantwortungsvolles Spielen
7.1 Selbstlimitierung
Wir bieten verschiedene Tools zur Selbstlimitierung an, darunter:
- Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Verlustlimits
- Einsatzlimits
- Sitzungszeitlimits
7.2 Selbstausschluss
Sie können sich selbst vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen ausschließen:
- Kurzzeitige Sperre: 24 Stunden, 7 Tage, 1 Monat
- Langzeitige Sperre: 6 Monate, 1 Jahr
- Dauerhafter Selbstausschluss
7.3 Realitätscheck
Sie erhalten regelmäßige Benachrichtigungen über Ihre Spielzeit und Gewinne/Verluste während des Spielens.
7.4 Unterstützung
Informationen zu Hilfsangeboten bei problematischem Spielverhalten finden Sie auf unserer Seite „Verantwortungsvolles Spielen“.
8. Verhaltensregeln und verbotene Aktivitäten
8.1 Verbotene Aktivitäten
Folgende Aktivitäten sind strengstens untersagt:
- Betrügerische Aktivitäten oder der Versuch, unsere Systeme zu manipulieren;
- Die Nutzung von Software oder Hilfsmitteln zur Automatisierung des Spiels;
- Kollusion mit anderen Spielern;
- Die Nutzung mehrerer Konten;
- Die Weitergabe von Kontoinformationen an Dritte;
- Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten;
- Die Nutzung der Website für andere Zwecke als den persönlichen Unterhaltungszweck.
8.2 Konsequenzen bei Verstößen
Bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten behalten wir uns das Recht vor:
- Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren;
- Einsätze, Gewinne oder Boni einzubehalten;
- Rechtliche Schritte einzuleiten;
- Die zuständigen Behörden zu informieren.